2024台风贝碧嘉各大航司航班取消退票政策(更新中）
导语 为做好受台风“贝碧嘉”影响旅客的服务工作，协助旅客更好地安排行程，东航、川航等航司制定涉及华东地区相关航线客票特殊处理规定，具体如下。
海南航空
关于《受贝碧嘉台风影响的海南航空国内客票特殊处置规则》的通知
为做好受“贝碧嘉”台风影响旅客的服务工作，协助旅客更好地安排行程，现下发受“贝碧嘉”台风影响的国内客票特殊处置规则。
一、适用条件
(一)适用航班：海南航空上海(浦东和虹桥)、杭州、宁波、温州、南京、徐州进出港的国内航班(包含海南航空为市场方的代码共享航班)。
(二)适用日期
1.适用航班日期：2024年9月15日(含)至2024年9月16日(含)。
2.适用出票日期：2024年9月14日(含)之前。
(三)适用退座时间
须在航班计划出港时间前取消定座。
(四)适用票证：880票证。
(五)已办理退票或变更的客票，已收取的变更费、退票费不予补退。
二、客票退票及变更规则
(一)客票退票
在航班计划出港时间前已取消航班定座的客票，在客票退票期限内至原购票地办理全退，免收退票费。
(二)客票变更
在航班计划出港时间前已取消航班定座的客票，可免费变更至2024年9月23日(含)前同航线航班，免收变更手续费，但需收取原票面价与变更后适用舱位票价的票款差额。您可联系海南航空各直属售票处或致电客服热线95339办理变更业务。
(三)客票签转：按购票时适用的客票使用条件办理。
三、其它
(一)未在航班计划出港时间前取消定座，或已按本政策办理客票变更后再提出退改签申请的客票，均按客票使用条件办理。
(二)其它规定以《海南航空控股股份有限公司旅客、行李国内运输总条件》为准。
(三)本通知自2024年9月14日起生效。
