摩拜单车宣布全国免押金 上海摩拜进入无门槛免押时代
今天(7月5日)起,摩拜单车无门槛免押金覆盖全国运营城市,覆盖逾2亿摩拜用户,上海也在本次全国免押的行列之中。无任何条件限制,上海市民即可享受摩拜单车的免押骑行服务;新用户只须轻松扫码,即可开启骑行旅程。摩拜也成为共享单车企业中首个全国无门槛、全面免押金的企业。
摩拜免押计划启动以来,社会反响强烈,摩拜希望通过倡导建立共享单车行业“0门槛、0负担、0条件”的免押金标准,让每个人享受到无“押”力的轻松骑行。不少人认为,无门槛免押是对用户的充分信任,不给用户造成出行负担,对促进公众文明使用、规范停放及培养责任意识有较大助益。
新用户只需扫描车身二维码,便可轻松骑行。已缴纳押金的老用户则可随时申请退押金,全部操作须在摩拜APP内“我的钱包”页面按照提示进行,微信小程序暂不支持退押。摩拜在收到申请后会立即启动退还操作,一般在2到7个工作日内押金会退回到原支付账户,退完押金后,不影响用户骑行。
图说:上海也在全国免押之列 来源/APP截屏
因第三方支付平台的产品设计原因,部分用户可能无法实现自动退押,针对此类情况,摩拜单车APP退押界面会自动提示用户输入本人的转账信息,在核实账户信息无误后进行转账处理。
此外,少数用户因解绑或更换支付银行卡,或因账号填写错误而导致退款路径错误、款项无法汇出,用户可通过摩拜APP在线客服或者4008117799热线,提供摩拜账户和支付流水号以供客服查询和处理。
同时,摩拜与美团还共同宣布,摩拜单车扫码入口7月5日起将出现在美团APP首页,与美团提供的 “美食”、“外卖”等主流服务同级,让用户更好地享受智能共享单车服务。
全国无门槛免押 树立行业免押新标准
摩拜副总裁李彧岑宣布,摩拜在全国范围内无门槛免押,这是共享单车行业,首次完全不受任何条件限制的免押举措,为共享单车行业树立了“0 门槛、0 负担、0 条件”的免押新标准,并向全行业号召,加入无门槛免押的行列。意味着全国超过 2 亿用户可以享受免押骑行服务。
免押后服务标准并不会降低用户的体验,摩拜通过领先技术推行智能化、精细化管理,在城市中更好的服务用户的骑行需求。在厦门、南京、合肥、深圳、杭州、武汉等城市的共享单车行业考核中,摩拜单车都取得了评分第一的好成绩。
发布新品“摩拜助力车”:将提高城市3-5公里出行效率
摩拜正式发布了新一代共享出行产品——摩拜助力车。该款助力车致力于解决用户3-5公里的出行问题,提高出行效率。
摩拜助力车时速可达到20km,采用了与特斯拉相同的世界顶级电芯,来保证电助力的安全稳定和强劲续航。每辆摩拜助力车都智能联网,可以通过强大的后台,实时监控车辆的健康状况。人机交互/车电系统/造型语言/材料科学等方面不断探索。最终的成果凝聚了摩拜对于品质制造、共享场景和智能科技上的经验。
据清华大学交通所副所长杨新苗介绍,现在中国一年汽车生产能力将近三千万辆,他认为替代出行方式很有机会。“以北京为例,平均出行里程只有7公里。很多人出行距离不到7公里,3到5公里。这个群体用单车是完全可以解决的,而且这种方式耗能要小得多。新能源汽车,包括纯电动小汽车,也赶不上用自行车出行的效率高。”据统计,助力车(电踏车)的排放量是小汽车的1/40,小汽车的能耗是助力车(电踏车)的50倍。用助力车(电踏车)骑行100公里,只需要消耗0.5度电,不到1块钱,用小汽车需要60元汽油费。
摩拜创始人兼CEO胡玮炜表示:“摩拜助力车兼顾了出行效率和环境效益。中短途的出行刚需目前还远远未达到满足。在欧洲和日本,人们已经普遍使这种用电作为混合动力的单车。我们认真研究了国家对于电动助力单车的规范和规划,为摩拜助力车设计了全新的硬件和软件。希望它成为大交通时代,一个高效优质的选择。”
全面推动全生命周期环保计划 废旧车辆100%回收再生
自2015年摩拜单车成立至今, 摩拜推动和践行单车的全生命周期节能减排,截至目前,摩拜单车与生产厂家合作,已有30万条轮胎回收利用。
作为联合国环保领域最高奖“地球卫士”获得者,摩拜不仅仅在路上对每一位用户负责,更在运营的每一个细节里,对社会、环境、地球负责,始终将“责任型成长”作为企业发展的方向。此次发布会摩拜宣布升级共享单车全生命周期环保行动,在设计、生产、运营、报废等全环节贯彻3R原则(Reduce, Reuse, Recycle),废旧单车100%回收再用,实现摩拜单车全生命周期的节能环保。
同济大学可持续发展与管理研究所所长诸大建表示:“摩拜单车拉开中国分享经济帷幕。此次推动出的全生命周期环保行动,从物品循环角度延长单车使用寿命,从废物循环角度回收利用废弃自行车。摩拜的路径具有循环经济意义,应该成为共享单车发展方向。 ”
摩拜与美团还共同宣布,7月5日起,摩拜单车扫码入口登陆美团 APP首页,与美团提供的 “美食”、“外卖”等主流服务同级。此次双方为用户提供了更加完整的闭环消费体验,实现全场景消费体验升级,摩拜成为美团到店、到家、旅行各场景的最佳连接。未来,双方将更好践行“帮大家吃得更好,生活更好”的使命,通过业务和场景联动,为消费者创造美好生活。
摩拜秉承骑行让城市生活更美好的理念,让每一个人都更主动的参与到道路交通中,让出行更流畅,更讲究,让每一次出发,都可以走得更远。