火车票改签常见问题

　　火车改签常见问题:

　　已经改签过的车票，最后没赶上火车，还能窗口改签吗?

　　A:

　　不可以的哦，一张车票只能办理一次改签。

　　Q:

　　改签后的车票可以办理退票吗?

　　A:

　　车票改签后，如行程有变，可按规定退票，但开车后改签的车票不能退票。

　　Q:

　　火车晚点导致赶不上换乘高铁怎么办?

　　A:

　　在晚点车站可以退后续列车车票，不收退票费。注意只能在晚点车站哦~

　　Q:

　　挂失补车票可以办理退改签吗?

　　A:

　　挂失补车票不能办理改签、变更到站，但可以退票。

　　火车票改签后手续费怎么算?

　　1、新车票票价<原车票

　　改签后票价小于原车票时，退还差额，对差额部分按现行退票费标准核收退票费：

改签时间	手续费
发车前48小时 以上改签	差价的5%
发车前24-48 小时改签	差价的10%
发车前不足24 小时改签	差价的20%

　　2、新车票票价>原车票

　　原车票使用现金购票的，新车票票价高于原车票时，补收差额;

　　原车票是在线支付或在窗口使用银行卡购票的，支付新车票全额票款，原车票票款在规定时间退回原购票的账户。

　　⑴ 开车前48小时至15天内，改签至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费;

　　⑵ 改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。