上海同济互联网医院线上就诊配药指南

　　上海市同济医院互联网医院提供在线复诊、专家咨询、核酸缴费快速通道、报告查询服务，优化升级后开通了用药咨询服务以及护理咨询服务，全方位满足患者的居家防护需求。

　　互联网医院开放时间为周一至周日08:00-17:00

　　如何进入互联网医院？

　　微信扫描下方二维码进入小程序，或直接在微信搜索“上海市同济医院互联网医院”，进入小程序。

　　①线上复诊（为我院复诊患者提供语音、图文、视频等形式在线复诊诊疗、续方购药、药品配送服务 注：目前线上复诊仅支持6个月内在上海市公立医疗机构有就诊记录和用药记录的患者）；

　　②核酸缴费（核酸缴费快速通道 无需预约）；

　　③报告查询（不用往返医院排队等候取结果 手机可自助查询检验、检查报告）

　　④专家咨询（为患者提供语音、图文、视频等形式一对一医生在线咨询服务）

　　⑤用药咨询（为患者提供药物相关使用咨询，方便患者了解药品使用情况）

　　⑥护理咨询（提供患者线上护理咨询如：血管通路护理咨询、玻尿酸注射护理咨询、慢性伤口护理咨询、糖尿病护理咨询、腹膜透析护理咨询、尿失禁康复护理咨询）

　　⑦药品目录（患者在就诊前可以查看所需药品是否在互联网医院药品目录范围内）

　　⑧线上客服（提供线上客服咨询服务：智能回复常见问题解答、人工客服引导患者就诊等互联网医院咨询服务）

　　互联网医院使用操作步骤

　　第一步：在微信搜索：上海市同济医院公众号，选择【互联网医院】;

　　第二步：打开/注册登陆互联网医院，在首页选择【线上复诊】，阅读线上复诊须知并点击下方【我以阅读并同意以上条款】，点击【继续】;

　　第三步：选择想要复诊的科室，选择预约时间点击【立即挂号】

　　需注意：线上复诊仅支持6个月内在上海市公立医疗机构有就诊记录和用药记录的患者，如不满足复诊条件可以选择专家咨询服务与医生在线沟通咨询。

　　药品配送时间：上海市内2-5天，其他城市3-7天，如遇特殊情况，配送时间可能延长，紧急用药患者请委托他人到院内药房取药。(院内门诊药房取药时间：8:30—16:30)

　　根据相关部门规定，部分特殊管理的药品(如：注射类、精神类、及部分口服药等)暂不通过网络销售，敬请谅解!

　　如何进行专家咨询?

　　第一步：首页选择【专家咨询】选择要咨询的科室及专家

　　第二步：选择“图文咨询”—在“病情描述”下输入病情描述，也可以添加描述图片(最多可上传9张)点击【提交】

　　需注意：专家咨询不可开处方仅提供咨询服务!

　　注：本文图文信息源于上海同济医院。