上海残疾人申请换证随申办申请流程一览

　　第一步：进入随申办app,点击“不见面办理”。

　　第二步：进行本人实人认证申请人本人通过人脸识别进行实人认证，认证通过后可继续后续办理。

　　第三步：查看办理须知申请人查看在“随申办”移动端渠道办理的相关须知内容，了解该事项的相关办理条件。如：申请人须为本市户籍人员，须年龄满18周岁且持有本市批准发放的《中华人民共和国残疾人证》等。

　　第四步：确认申请人基本信息申请人确认联系方式、原证登记户籍地详细地址、原证登记居住详细地址等基本信息以及残疾类别、残疾等级等相关信息，确认无误后点击下一步继续办理。

　　第五步：填写寄件人与收件人等物流相关信息本事项提供双向物流服务，申请人需准确填写寄件人与收件人等相关物流信息。寄件人信息用于确保“一网通办”统一物流准确提供上门揽收服务，“一网通办”统一物流专员将根据寄件人地址上门揽收取件（上门揽收取件服务需收费，上海市内10元，由申请人支付），申请人需将本人照片、残疾人证原证等材料确认无误后放入“一网通办”统一物流封套，物流专员在收件后将材料送往指定业务办理点窗口，代替申请人本人递交申请材料。收件人信息用于确保“一网通办”统一物流准确提供上门配送服务。审批通过后，新换领的《中华人民共和国残疾人证》将由“一网通办”统一物流专员根据收件人地址上门配送（服务免费）。

　　第六步：确认告知承诺书申请人确认告知承诺书，确认无误后进行手写电子签名确认。

　　第七步：确认申请表申请人确认上海市《中华人民共和国残疾人证》申请表，确认无误后进行手写电子签名确认。

　　第八步：提交申请材料申请人上传本人身份证、证件照片、残疾人证（原证的电子照片）、申请表、承诺书等材料（申请表和承诺书由系统自动生成），完成在线申请。其中，申请人本人身份证可通过调用电子证照实现免交。