上海港澳通行证换领补领办理指南

有下列情形之一的，可申请换、补发往来港澳通行证：

(1)往来港澳通行证损毁、遗失或者被盗抢的;

(2)往来港澳通行证有效期不足6个月，或者短于拟申请签注有效期的;

(3)持证人身份信息发生变更的;

(4)补充申请免登记使用港澳自助通关服务的;

(5)其他确需换发、补发往来港澳通行证的情形。

补发材料清单：点击查看

换发材料清单：点击查看

一、线下办理

1、申请人向受理窗口递交申请

2、窗口受理、初审

3、对不符合要求的，退回申请，并一次告知补正内容

4、审核通过的，申请人缴费

5、等待审核、审批签发、制作证件

二、全程网办

1. 登录国家移民管理局政务服务平台

(官方网站、移民局APP、微信和支付宝小程序)

2.通过“实人认证”后，进入“证件换补发网上申请”功能

3. 录入个人资料信息

上传符合标准的制证照片，手写签名照片，以及本人居民身份证正反面照片

4. 完成提交后等待审核

审核发现信息资料需要完善的按系统提示修改个人信息资料

5. 审核完成后

按短信通知和系统提示，在线缴纳证件工本费

6. 缴费完成后

3个工作日内完成制证，并邮寄至申请人指定地点(邮费到付)，对申办时选择线下领取的可以到户籍地所在区公安出入境接待大厅领取证件。

网办城市名单：

原20个试点城市：　北京、天津、沈阳、哈尔滨、上海、南京、杭州、宁波、合肥、厦门、济南、青岛、郑州、广州、深圳、珠海、重庆、成都、昆明、西安。

新增30个试点城市：河北石家庄，山西太原，内蒙古呼和浩特，辽宁大连，吉林长春，江苏无锡、徐州、常州、苏州，浙江湖州、嘉兴、绍兴、金华，江西南昌，山东烟台、潍坊，湖北武汉，湖南长沙，广东佛山、惠州、东莞、中山、江门、肇庆，广西南宁、桂林，海南海口，贵州贵阳，甘肃兰州，宁夏银川。

本市居民：申请资料齐全后，7个工作日内办结。

其他类型外省市人员：对于符合申请条件的申请材料，自受理之日起10个工作日内签发出入境证件。

现暂住在本市的华侨：申请资料齐全后，自受理之日起10个工作日内办结。

上海全市20个出入境接待大厅地址及接待时间一览表

往来港澳通行证：60元/证

签注：

1.一次有效签注15元/件;

2.二次有效签注30元/件;

3.短期(不超过一年)多次有效签注80元/件;

4.一年以上(不含一年)两年以下(含两年)多次有效签注120元/件;

5.两年以上三年以下(不含三年)多次有效签注160元/件;

6.长期(三年以上，含三年)多次有效签注效签注240元/件;