其他需要说明的情况

　　上海站目前已有40多台自动售票机。上海站自助售票处设立于2009年1月5日，运行以来，以其简便的操作流程和先进的售票方式广受旅客欢迎。2009年，车站先后两次增加了自助售票机数量，全力推广自助售票这一现代化的购票方式。目前，上海站自助售票有两处，分别位于车站软席候车室两侧，共有自助售票机50台，每台机器还设有中英文两种语言的提示。售票时间为：8：00—19：00和7：00—21：30。自助售票机目前只接受中国人民银行发行的第四和第五版100、50、20、10、5元面额的纸币，无论金额大小，机器一次只能投进15张纸币。旅客买票时只需按提示操作，就能如买地铁票一般“自给自足”。使用时如有疑难可以咨询工作人员。