上海天马山公墓冬至祭扫预约指南

　　根据上海市民政局冬至祭扫工作安排，为统筹做好疫情防控和市民祭扫服务保障工作，2021年冬至祭扫实行“延长周期、错峰引导、高峰预约”，由往年的10天左右扩展至20天，市民自12月初起可以提前祭扫、错峰出行。

　　12月18、19、20、21日4个祭扫高峰日实行预约限流。

　　预约时间

　　自12月10日8时起，市民可在上海天马山公墓微信公众号上进行现场祭扫预约。

　　开启12月18、19、20、21日4个祭扫高峰日预约服务，每天提供6个时段(7:00-16:00、每时段1.5小时)预约现场祭扫名额，每个预约号不超过5人，约满为止。

　　非上述高峰日无需预约即可前往现场祭扫。

　　预约方法

　　(一) 搜索天马山公墓微信公众号。

　　(二) 进入微信公众号，选择右下角菜单：服务项目——预约祭扫 ，进入预约界面。

　　(三) 选择祭扫日期、时段和输入个人信息后提交预约。

　　便民措施

　　电话预约：

　　针对部分老年群体不会使用智能设备预约的情况，天马山公墓自12月10日8时起同步提供电话预约服务，为老弱病残等特殊群体设立祭扫预约绿色通道。

　　预约专线：021-57660353

　　短驳班车：

　　12月18、19、20、21日4个祭扫高峰日，天马山公墓将在轨道交通9号线洞泾站开设短驳班车。

　　短驳车20-60分钟左右一班，高峰时段客满即开。

　　短驳站点（9号线洞泾站）祭扫人流集中，可能需要等候短驳车30分钟以上，建议市民错时出行。

　　预约落葬

　　对有落葬需求的市民，请事先进行电话预约并确认，预约电话：021-57661734、57668024 转801-804分机，落葬参加亲属每户不超过10人。

　　网上祭扫

　　1、电脑登录本公墓网站，进入“网上纪念馆”，注册登录并进行相应操作。

　　2、手机关注微信公众号“天马山公墓”，点击【服务项目】－网站祭祀（进入网上纪念馆）。网络祭扫服务不向客户收取任何费用。

　　祭扫须知

　　1、前来墓园祭扫市民，请出示电子预约凭证；

　　2、进入墓园，请出示绿色随申码和行程码；

　　3、进入墓园，需全程佩戴口罩，配合测量体温和登记信息。

　　4、根据《上海市公墓管理办法》第二十一条“禁止在公墓内燃烧锡箔、冥币、纸钱、纸扎等迷信用品和燃放烟花爆竹”的规定，为推进移风易俗，全市殡葬服务单位全面实行“无烟祭扫”，望广大市民积极配合墓区管控工作，确保祭扫活动的平安有序。

　　注：图文信息来自天马山公墓公众号。