天猫双12预售什么时候开始 天猫双12预售攻略

天猫双12预售攻略

　　天猫2015双12预售活动将于2015年11月24日至12月11日开始，预付款下单后需在15分钟内付款，不然系统将自动封锁订单。

　　天猫2015双12预售时间：2015年11月24日-2015年12月11日 尾款时间：12月12日00:00至23:59:59

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　　淘宝1212预售商品1212购物券、淘金币、红包、优惠券可以用来付出预售定金尾款吗?

　　预售商品在付出预付款时可利用店肆优惠券、店肆红包，但两者不行叠加利用，并且仅在付出预付款/定金的时候可以选择利用优惠，在付出尾款阶段系统将不支持利用。1212购物券和淘金币等其他优惠东西不支持利用。

　　淘宝双12预售商品延迟发货时间

　　双12预售商品发货时间同样遵循双十二所有商品的发货法则，购置的商品于12月21日前发货且12月26日前可在物流公司系统内查察到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)，家具建材、生鲜花草等发货时间以商品详情页描写为准。

　　尾款超时未付出怎么办?

　　未付出尾款便是失去购置预售商品的权利，且定金不予退还。

　　双12征集预售可否提前打消订单?申请退款有何划定?

　　11月25日 0:00:00---12月11日 23:59:59秒的所有拍下的1212预售订单，可以随时退款，无需卖家确认。征集乐成后，商品可正常申请退款，但需卖家确认; 征集失败，订单将自动封锁，买家所付出金钱将自动退还。

　　淘宝双十二发货法则变革，为何耽误发货时间?

　　于12月12日00:00至12月18日23:59:59期间购置的商品，卖家最晚发货时间为12月26日24点前。定制、预售、家具建材大件类商品、合约机等非凡订单以交易两边约按时间为准。

　　由于大促期间全国快递爆仓问题严重，所以买家确认收货超时时间调解为15天。平邮确认收货时间维持30天稳定。外洋直邮商品确认收货时间由20天改为30天。

　　12.12订单未发货能否退款?

　　12月12日当天，订单状态为未发货的，均不行申请退款，12日过24点后，退款法则规复照常。哪些范例业务未发货买家可以退款?12日当天，只有以下业务才支持不发货就退款：虚订定单、航旅火车票、宝点充值、淘tv点播、分销平台(供货商和分销商的采购单)、淘点点、货到付款、运费险、直充业务订单等。

　　双12期间，卖家处理惩罚退款退货申请时间耽误为多久?

　　对付12月12日00:00至12月26日23:59:59期间提倡的所有退款、退货，修改的所有退款、退货，卖家处理惩罚申请的超时时间统一调解为10天。虚订定单除外。

　　买家填写退货品流信息时间调讲解明

　　12月12日0点至12月26日24点，卖家同意退换货后，买家需在10天内填写快递单号。其余时间内的申请，买家需在7天内填写退货快递单号。

　　卖家确认收货处理惩罚时间改观新政

　　买家在12月12日00:00至12月26日23:59:59期间填写退货品流信息，卖家确认收货的时长耽误为15天(针对非平邮)，平邮稳定(30天)。若买家在12月12日00:00前或12月26日23:59:59后填写退货品流信息，卖家确认收货的时长与平时(10天)一致。虚订定单除外。

　　淘宝双12预售问答：

　　问：预售商品付出定金时支持哪些优惠方法?

　　答：可利用店肆优惠券、店肆红包。

　　问：预售商品付出尾款时支持哪些优惠方法?

　　答：均不支持，包罗但不限于1212购物券、淘金币、店肆红包、店肆优惠券。

　　问：双12淘宝卖家延迟发货有什么赔付?

　　答：卖家在买家付款后未按约定的发货时间发货的(延迟发货)，需向买家付出该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，且金额最低不少于一元，最高不高出三十元。

　　问：1212预售商品定金可以退吗?

　　答：已付出预售商品预付款但未付出尾款的，定金不予退还，除卖家原因外的，消费者所付出的定金均不予退还，用户可与卖家协商，但淘宝不强制卖家同意退还定金。

　　问：买了预售商品不喜欢能退货吗?

　　答：如收到预售商品后不满足可通过正常退换货流程举办操纵治理。发起用户在付出预付款时与商家先行咨询约定。

　　问：购置的预售商品在2015年12月12日前可以申请取消生意业务，但预付款会退吗?

　　答：非卖家责任，不支持退回预付款(交易两边协商一致除外)。