上海居民家庭燃气新安装申请流程及操作步骤

　　居民家庭申请新安装燃气设备操作流程

　　1，登陆上海燃气官方网站，http://www.shgas.com.cn

　　2，注册登陆

　　3，点击业务申请，选择居民业务-新装燃气申请

　　居民用户新装业务受理

　　亲爱的客户，为保证您接下来的业务申请顺畅高效，我们为您准备了业务申请小贴士，请您悉知：

　　★为保护您的合法权益，请您在业务申请前根据提示先进行实名认证，如果您提供的有效身份证明不是身份证，请至所属营业窗口进行业务申请。

　　★居民燃气新装业务具备以下条件可提起业务申请：

　　1、申请新装燃气的住宅已列入居民住宅燃气发展计划。

　　2、房屋产权人必须是个人。

　　★如您符合以上条件，请事先准备以下证明原件并按流程指引拍照上传：

　　1、申请人有效身份证明。

　　2、房屋有效凭证：户口簿或产权证或公有住房租赁凭证或购房预售合同或购房合同(含发票)或其他有效凭证(如部队住房、新农村建设居住小区等)等凭证原件(地址需与申请燃气地址相一致);动迁客户需提供动迁协议/证明原件及与动迁协议户名一致的入户通知书原件。

　　3、如您为他人代办业务，请提供申请人撰写并签名的委托书。委托书样张

　　★您的以上资料提交后，我们将通过消息推送告知您审核结果，如审核通过，您户的安装周期如下：

　　1、标准型安装，业务受理成功后5个工作日内竣工。

　　2、非标准型安装，申请日起3个工作日内上门测估，工程不涉及表后管，测估后5个工作日内竣工，工程涉及表后管的，测估后2个工作日内通知付款，付款后5个工作日内竣工。

　　★您在支付业务费后，如在工程未施工前需要退款，请携带户名身份证原件至所属营业厅办理退费。

　　★您在业务办理过程中，如有任何疑问，可拨打上海燃气微客服平台信息推送及短信告知中的电话进行咨询。

　　★接下来，我们将按以下步骤为您提供足不出户的业务申请服务：