导语 申请人可通过“随申办市民云”(APP、微信小程序、支付宝小程序)“出入境专栏”预约办理出入境证件，预约流程如下。
上海公安出入境管理部门同时提供“预约”与“非预约”办证服务，申请人可不经预约直接前往出入境办证点，按照现场工作人员引导办理出入境证件。
如选择预约，申请人可通过“随申办市民云”(APP、微信小程序、支付宝小程序)“出入境专栏”预约办理出入境证件，预约流程如下。
一、服务入口
打开“随申办市民云”(APP、微信小程序、支付宝小程序)，首页下滑，在“精选主题”栏目中找到“出入境专栏”，或在搜索栏搜索关键词“出入境”，即可快速找到对应服务。
二、操作指南
1、点击进入“出入境专栏”服务页面后，认真阅读温馨提示并点击“确定”，选择需要办理的事项，点击进入。
2、以“护照签发”服务为例，根据个人实际情况(本市户籍居民/外省市户籍居民)，选择对应人员类别及业务类别，如实填写个人信息，确认信息无误后点击“提交”。
提示：如遇任何问题，可点击服务页面右下方的“线上帮办”进行咨询哦。
3、提交成功即进入预审阶段，可在“业务查询”栏中选择“中国公民预审结果查询及预约”，查询审核进度。
4、预审通过后，点击“进入预约排队系统”，大家可根据实际情况选择受理地点、时间，点击“提交”，完成预约。
5、办证点查询：提交成功后，按时前往对应受理点办理业务即可。如果找不到办理点，选择“出入境专栏”中的“出入境办证点导航”服务，就能直接查询对应的办理点地址，一键导航!
6、办证点状态查询：在“业务查询”栏下找到“出入境办证点流量查询”，即可实时查看各办证点忙闲状态哦。
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