上海快处易赔处理流程

　　有市民咨询：两车或单车发生轻微交通事故，能不能不拨打110报警?有没有简易的方式处理交通事故?

　　解答：有。可以通过“快处易赔”来处理。

　　处理流程：发生事故——使用快处易赔线上定责——联系定损——维修——理赔

　　使用“快处易赔”事故处理流程图：

（图源：浦东交警）

　　快处易赔理赔平台：

　　可以通过微信公众号“快处易赔”，您也可以通过微信公众号“上海发布”、微信“城市服务”“随申办”微信小程序、“上海交警”APP等渠道进行处理。

　　拓展阅读：

　　据统计，截至2021年12月，本市“快处易赔”用户已突破156.9万。如果您在道路上遇到简易交通事故，除了可以通过上述渠道进行处理。“快处易赔”升级完善了“两证”(驾驶证、行驶证)信息调取功能，优化了信息字段摘取的精准性，提高了当事人操作使用效率。开展升级改造，减少了后续理赔端对车辆及驾驶员信息的核对时间。

　　哪些事故不能使用“快处易赔”?

　　1.造成人员死亡、受伤的;

　　2.发生财产损失事故，当事人对事实或者成因有争议的，以及虽然对事实或者成因无争议，但协商损害赔偿未达成协议的;

　　3.机动车无号牌、无检验合格标志、未购置交强险的;

　　4.载运爆炸物品、易燃易爆化学物品以及毒害性、放射性、腐蚀性、传染病病原体等危险物品车辆的;

　　5.碰撞建筑物、公共设施或者其他设施，造成设施损坏的;

　　6.驾驶人无有效机动车驾驶证的;

　　7.驾驶人饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品的;

　　8.当事人不能自行移动车辆的。

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