上海身份证补领办理指南(本市户籍+外地户籍）

　　上海身份证补领办理指南(本市户籍+非沪籍）

(更新时间：2025年12月17日）

　　一、本市户籍

　　1. 办理条件

　　居民身份证遗失或者被盗的，可申请补办身份证。

　　2. 所需材料

　　居民户口簿、居民户口簿(节本)、加盖公章的集体户口个人信息页、户籍证明、个人户口卡、机动车驾驶证、护照(含往来港澳、台湾通行证)等公安机关签发的其他有效身份证件之一

　　无民事行为能力或限制行为能力行为人申请补领的，应由监护人陪同，另需提供监护关系凭证及监护人居民身份证。

　　证件照片：

　　可提前在有身份证拍照资质的社会化照相馆(可在下方“上海公安人口管理”二维码扫码查看)拍摄(收费)，或提前在“随申办”“身份证照片采集”模块(可在下方“身份证照片采集”二维码扫码查看)自助拍摄(免费)，也可到公安派出所综合窗口办理时拍摄。

　　拍照注意事项：

　　▪ 拍照时需着深色有领上衣，不得穿制式服装;

　　▪ 不得佩戴有色眼镜及镜片反光的眼镜;

　　▪ 不得佩戴饰品，不得染发，不得化浓妆。

　　3. 线上办理

　　(1) 网办条件

　　凡是在三年内曾在上海市公安综合窗口完成指纹信息采集，并成功申领、补领或换领居民身份证的、居民身份证人像照片在3年内的本市户籍人员，在丢失居民身份证后，可以在“随申办市民云”APP上申请办理居民身份证损坏换领、丢失补领业务。

　　(2) 网办流程

　　登录“随申办市民云”APP→首页搜索关键字“身份证”→点击“本市户籍人员网上补领居民身份证”进入服务

　　点击“本市户籍人员网上补领居民身份证”进入办理服务页 → 点击“申请审核”;

　　点击“立即认证”(人脸认证)→ 确认个人基本信息(姓名、手机号码)、输入短信验证码，点击“提交”→提交成功后，进入资格审核等待;

　　可通过“居民身份证办理进度查询”确认进度;

　　提示：不符合网上办理的居民，可通过线下补领。

　　4. 办理地点

　　可至本市任一公安户籍派出所综合窗口办理。

　　5. 办理时限

　　可选择到受理点本人或委托领取(10个工作日内); 或选择付费(本市15元/单)邮寄领取(受理之日起7个工作日内送达)。

　　6. 收费标准

　　丢失补领身份证，40元/证。

　　二、外地户籍

　　1. 办理条件

　　居民身份证遗失或者被盗的，可申请补办身份证。(上海已经实现了所有外省市户籍人员身份证办理跨省通办)

　　2. 所需材料

　　居民户口簿、居民户口簿(节本)、加盖公章的集体户口个人信息页、户籍证明、个人户口卡、机动车驾驶证、护照(含往来港澳、台湾通行证)等公安机关签发的其他有效身份证件之一

　　证件照片：

　　可提前在有身份证拍照资质的社会化照相馆(可在下方“上海公安人口管理”二维码扫码查看)拍摄(收费)，或提前在“随申办”“身份证照片采集”模块(可在下方“身份证照片采集”二维码扫码查看)自助拍摄(免费)，也可到公安派出所综合窗口办理时拍摄。

　　拍照注意事项：

　　▪ 拍照时需着深色有领上衣，不得穿制式服装;

　　▪ 不得佩戴有色眼镜及镜片反光的眼镜;

　　▪ 不得佩戴饰品，不得染发，不得化浓妆。

　　3. 办理方式/流程

　　线下办理(暂不提供网上补领服务)

　　4. 办理地点

　　可至本市任一公安户籍派出所综合窗口办理。

　　5. 办理时限

　　选择到受理点自取的居民，自户籍地公安机关审核签发之日起10个工作日领取证件。

　　选择邮政快递的居民，自户籍地公安机关审核签发之日起7个工作日送达。

　　*户籍地公安机关在5个工作日内签发，审核不通过除外。

　　6. 收费标准

　　丢失补领身份证，40元/证。