导语 为提升广大用户前往线下网点办理ETC业务的便捷性，保证ETC发行及售后相关信息准确，用户可驾驶所需安装ETC的车辆前往指定网点申请办理ETC设备。
为提升广大用户前往线下网点办理ETC业务的便捷性，保证ETC发行及售后相关信息准确，用户可驾驶所需安装ETC的车辆前往指定网点申请办理ETC设备，具体办理方式如下：
PART.01
个人用户如何去线下服务网点申办ETC?
用户可根据如下情况，携带相关资料并驾驶需安装ETC的车辆至指定ETC安装服务网点办理。
个人办理所需携带材料：
1. ETC开户人身份证或有效身份证件
2. ETC开户人银行卡
3. 车辆行驶证
4. 车产证(货车类提供)
5. 车辆行驶证所有人身份证或有效身份证件(ETC开户人非车主本人时需提供)
6. 境外人员临时住宿登记单(护照类提供)
(友情提醒：选择工商银行签约扣款时ETC开户人需与车主一致)
个人免费申办签约绑定渠道：
1. 农业银行：支持上海分行信用卡，同时办理人须为银行卡持卡人本人，且与车辆所有人一致。具体办理方式为：根据现场工作人员指导，在“上海公共交通卡”微信公众号指定页面提交订单，在页面上将“发行方式”选择为“已在ETC服务网点，现场提货安装”，工作人员现场审核订单成功后，办理ETC发行及安装激活服务。
2. 工商银行:支持上海分行信用卡，直接携带资料在现场桌面窗口办理。
3. 中国银行:支持上海分行信用卡(62开头)，直接携带资料在现场桌面窗口办理。
个人付费申办签约绑定渠道：
支付宝签约款ETC(仅支持一型客车用户)，请前往指定ETC服务网点(需支持“ETC新办”服务)办理相关业务。
PART.02
企业用户(ETC开户人为企业)如何新办ETC?
企业用户新办ETC须前往线下网点。用户可根据如下情况，在银行办理签约后携带相关资料并驾驶需安装ETC的车辆至指定ETC安装服务网点办理。部分签约银行须在银行网点办理。
企业用户办理所需材料：
1. 银行签约凭证
2. 签约单位有效证件(如：企业证件(营业执照/ 统一社会信用代码证书/事业单位法人证书/社会团体法人登记证书/律师事务所执业许可证等)
3. 经办人身份证或有效身份证件
4. 车辆行驶证
5. 车产证(货车类提供)
6. 单位授权证明(车主非申请单位提供)
7. 车辆所有人有效证件(车主非申请单位提供)
对公单位签约绑定渠道：农业银行、工商银行、中国银行、建设银行、交通银行、浦发银行、兴业银行。
需携合作银行签约凭证前往ETC服务网点办理的银行如下:
农业银行、工商银行、建设银行、兴业银行、交通银行。
需携合作银行签约凭证直接在银行服务网点办理的银行如下:
中国银行、浦发银行。
线下服务网点查询方式
1.线下服务渠道：您可通过 “上海公共交通卡”微信公众号下方菜单栏【ETC服务】、“上海公共交通卡股份有限公司”官方网站：https://www.sptcc.com/、“上海交通卡”APP等渠道，点击“网点信息/服务网点”，查询对应ETC服务网点信息。由于各网点支持业务范围不同，建议您在查询时点击【安装办理】业务类型，并前往就近网点。
2.沪通卡官方客服热线：021—962319。
