2025上海餐饮消费券使用时间+使用范围+使用规则

　　2025上海餐饮消费券下半年使用指引

　　一、使用时间

　　第一轮：8月1日-8月31日

　　8月份摇号中签结果将于7月30日24点前确定，消费券将于7月31日24点前存入相应的平台APP或小程序。8月份核销日自8月1日起，有效期至8月31日。

　　二、使用范围

　　参与2025“乐品上海”餐饮消费券发放的银联云闪付、微信支付、支付宝平台均可提供根据消费者实时位置信息提供智能指引服务，方便消费者了解离自己当前位置由近及远的参与商户门店名称和详细地址。建议消费者在就餐前，事先在三个发放平台查询可核销消费券的商户门店情况。

　　三、使用规则

　　消费者在参与活动的商户消费时，出示银联云闪付、支付宝、微信支付的付款码，即可自动享受满减抵扣优惠。消费券可与参与商户的优惠叠加使用，以扣除商家优惠后的实际消费额享受满减抵扣优惠。消费者在领取餐饮消费券后须在有效期内使用，逾期未使用将自动作废。

　　四、使用问答

　　Q1：2025“乐品上海”餐饮消费券是否可以与商户优惠叠加?

　　可以与参与活动商户门店的优惠叠加使用，以扣除商户优惠后的实际消费额享受满减抵扣优惠。

　　Q2：2025“乐品上海”餐饮消费券是否可以购买团购券、预付卡，或者进行转让?

　　严禁将消费券用于购买团购券、预付卡、预付定金等，并严禁在相关网络平台上转卖。

　　Q3：领取到的2025“乐品上海”餐饮消费券是否可以跨平台使用?

　　在每个平台领取到的消费券不能跨平台使用。例如，通过支付宝领取的消费券只能通过支付宝付账结算，微信支付、云闪付同理。

　　Q4：三个消费券发放平台参与活动的商户是否相同?

　　不一定相同。由于每个商户的支付环境不同，不一定能同时核销三个平台发放的消费券。消费者可通过已领取消费券所属的平台，查询具体可以核销该平台消费券的商户门店信息。

　　Q5：消费者反映在门店核销时没有成功，可能是什么原因?

　　可能有这样几个原因：一是商户未报名参加消费券活动，不在参与活动的名单中。二是商户成功报名参与了活动，但仅开通了云闪付、微信支付、支付宝三个支付渠道中的一个或两个渠道，如消费者在微信支付上领取了消费券，但该商户并未开通微信支付，也会导致核销失败。三是消费者在核销时需要打开手机定位，如未打开定位也会导致核销失败。建议消费者在到店消费前，确认各发放平台的商户门店信息，并在核销时打开手机APP定位。四是商户申请退出活动，由于不同发放平台内部流程所需时间不同，各平台关闭支付渠道、删除门店展示页面信息都存在一定时间差，可能会出现在特定时间内，原已开通三个支付渠道却仅有一个或两个可以核销，或由于服务人员不了解具体情况，出现原本可以核销却未能核销的情况。五是参与活动的商户均不接受远程视频核销、二维码截图截屏核销等违反活动规则的情形。

　　咨询电话：

　　消费者或者参与商户可以通过消费券发放平台咨询相关信息。三家支付平台咨询热线分别为：银联云闪付95516、支付宝95188、微信95017。