上海市第十人民医院就诊须知(最新）

　　上海市第十人民医院就诊须知

　　(更新时间：2022年12月13日)

　　一、线下门诊

　　1、周一至周日，门诊正常开放;

　　2、进入门诊需持48小时内核酸报告;

　　3、如果没有核酸报告，可现场进行抗原检测，可自带未拆封抗原检测试剂;

　　4、对于需脱口罩进行诊疗或操作手术的，如口腔科、喉镜、呼气实验、肺功能检查、胃肠镜等，需要24小时内核酸阴性报告;

　　5、在院期间请全程佩戴口罩，保持安全距离;

　　6、门诊实施全预约制，请提前预约后按时段来院就诊。

　　二、急诊和发热门诊

　　1、急诊24小时开放;

　　2、发热门诊24小时开放;

　　3、体温异常(≥37.3°)或有明显呼吸道症状需要就医的患者，请至发热门诊就诊。

　　4、发热门诊原则上最多一人一陪护，请全程做好个人防护。

　　三、住院患者须知

　　1、患者及必要陪护需持24小时内核酸阴性报告办理入院手续;

　　2、入院后，根据需要进行核酸或抗原检测;

　　3、非必要不陪护，不探视。

　　四、互联网门诊

　　1、互联网医院全年无休，全线开辟夜门诊，服务时间为周一至周日(8：00—22：00)，诊疗科目覆盖全院所有临床科室。

　　2、慢病患者建议通过互联网医院医疗服务进行复诊，可享受“一老一小”代配药、跨院复诊、大病医保复诊、快捷续方开药等各种服务。

　　3、为减少来回奔波、提高诊疗效率，患者可先行线上开具检查检验项目及线上预约，线下到院检查检验后再行诊疗。

　　4、为了更好地提供线上便捷服务，近期互联网医院将增设病毒性感冒专病门诊和互联网特需门诊，敬请关注!

　　互联网医院亮点

　　为了更好地服务患者，上海十院互联网医院推出新的七大服务亮点，一起来看一看：

　　■ 亮点一：响应时间有保障，医生回复时间不超过2个小时;

　　■ 亮点二：所有学科全覆盖;

　　■ 亮点三：专家特需齐上线，专家特需线上挂号费用与普通门诊一致;

　　■ 亮点四：常规用药可满足(特殊规定的药品除外);

　　■ 亮点五：周一到周日全开放，同时部分设夜门诊;

　　■ 亮点六：初诊复诊都可用，包括初诊开具检查检验及复诊开药;

　　■ 亮点七：快捷配药有保障(到药时间视具体物流情况而定)。

　　互联网医院操作说明

　　01 进入互联网医院

　　微信/支付宝扫码关注“上海市第十人民医院”，选择菜单栏“就医服务”，进入“互联网医院”。

　　1.微信 / 支付宝扫码进入

　　　　2.选择“就医服务” 3.服务须知，点击“确认”

　　02 绑定就诊卡

　　点击“添加就诊人”，输入“患者信息”绑定就诊卡。

　　　1.添加就诊人 2.确定类型，完成绑卡

　　03 复诊挂号

　　1.选择“在线挂号” 2.选择对应门诊

　　　3.病情描述、病史照片 4.就诊当日支付挂号费

　　04 支付处方费 药品快递到家

　　医生接诊后，服务号将发送推送提醒您进入对话框，医生开完处方后，完成支付即可等待药品配送上门。因医药公司运力不足，可线上开药线下自提。

　　　1.医生接诊提醒 2.支付处方费

　　五、咨询热线