导语 上海市杨浦区市东医院核酸检测,可以先通过官微进行预约,预约后形成核酸登记二维码,并在检测当日出示。
上海杨浦区市东医院核酸检测指南
一、采样时间
周一至周六8:00-12:00,12:30-15:30(节假日根据门诊时间调整)
二、采样地点
杨浦区市光路999号(西门)
市民朋友们:自2022年2月18日起市光路西门为我院核酸检测人员唯一出入口(西门不提供车辆出入)。
三、线上自助开单流程
需要核酸检测的个人,完成自助核酸开单,到医院登记后排队检测,操作步骤如下:
01
关注“上海市杨浦区市东医院”微信公众号,从“个人中心”进入,点击“核酸检查”
02
选择对应的卡类型的入口
03
根据页面提示,输入相关信息
04
点击“确认挂号”
05
点击“继续支付项目费用”
06
选择待支付的项目费用
07
确认费用,点击“立即付费”
08
出示电子码即可在登记窗口打印条码
四、相关问题解答
01
问:在线付费后能否选择检查日期?
答:无需预约,您只需在采样点的工作时间段内,根据自身实际需求,即可来院检查。
02
问:交完费,需要展示的二维码找不到了怎么办?
答:可微信/支付宝关注“上海市杨浦区市东医院”公众号/生活号,在“个人中心”找到“电子卡”并打开。
微信用户 :
关注公众号-个人中心-出示电子卡
支付宝用户:
关注生活号-个人中心-我的就诊人-出示电子卡
03
问:去哪里领取报告?
答:
1、电子版报告查询:市东医院微信公众号-个人中心-我的报告或健康云APP/小程序;
2、纸质版报告:门诊大厅自助报告机(周一至周日,0-24时);
3、纸质版报告需要盖章:门诊大厅便民服务中心(周一至周六,门诊时间段内);
4、需要特殊格式如英文报告:请咨询核酸检测登记窗口。
04
问:领取报告需要带什么?
答:
1、门诊付费者:社保卡或自费卡;
2、扫码登记付费者:微信/支付宝进入“上海市杨浦区市东医院”公众号/生活号中的电子卡。
05
问:采完鼻咽拭子,领取报告时间?
答:采样后12小时内出具报告。
06
问:可以帮他人预约吗?
答:微信公众号中每个人可以绑定3个账户信息,如需要办理第4个人,则要将前面的人解除绑定。
07
问:现场登记流程和采样时间?
答:
1、当日现场排队登记、领取条码后再采样;
2、核酸登记点、采样点的工作时间是周一至周六8:00-12:00,12:30-15:30(节假日根据门诊时间调整)。
08
问:采集哪里的标本?
答:鼻部+咽部,2个部位的样本。
09
问:怎么取消预约?如何退费?
答:由于核酸检测不同于普通消费,取消预约及退费需到医院核酸登记点现场办理。
10
问:付费后多少时间内需完成检测?
答:暂不限定检测时日,但建议尽早来院检测。
11
问:反复提示建档失败如何处理?
答:工作时间内,请电话至25066666-11608或到医院核酸登记点现场办理。
温馨提示:微信搜索公众号上海本地宝,关注后在对话框回复【核酸】可获上海常态化核酸检测点名单,服务时间、排队查询、检测费用、咨询电话等。