上海火车票改签指南 火车票网上订票改签流程

　　火车票改签

　　改签是指旅客变更乘车日期、车次、席(铺)位时需办理的签证手续。

　　火车票改签地点

　　火车站退改签窗口(代售点不办理)，网上订票未换取纸质车票的可在开车前2小时在12306.cn网站办理改签，已换取纸质车票的只能在车站办理改签手续。

　　火车票改签条件及及规定

　　1. 旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，应当在票面指定的日期、车次开车前2小时到车站售票窗口办理提前或推迟乘车签证手续，特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理。持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前48小时。

　　2. 火车票改签时，乘车区间不能变化，例如，从湖南到上海的车票，只能改签成从湖南到上海的其它时间的其他车次，但不能改签到其它站点。

　　3. 在车站改签、退票窗口办理改签、退票手续时，请携带购票时所使用的有效身份证件原件。使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票或者二代居民身份证不能识读的，还请携带订单号码。

　　4. 车票只能改签一次;已经改签的车票不能再次改签。

　　5. 改签后的新票票价高于原票票价的，请使用购票时所使用的银行卡或具备网上银行功能的其他银行卡支付新票全额票款，原票款将在银行规定时间内退回购票时所使用的银行卡;退票或改签后的新票票价低于原票票价的，应退票款(退票为原票价扣减退票费后的余额，改签为原票价与新票价的差额)将在银行规定时间内退回购票时所使用的银行卡;改签后的新票票价等于原票票价的，不需办理支付手续。

　　6. 办理改签手续无须支付手续费。

　　火车票网上订票改签流程

　　1.首先登陆火车票订票官网：www.12306.cn，输入用户名和密码后，进入下面页面：

　　2.点击“改签”按钮，查找需要改签的火车票订单，下面有详细的改签注意事项：

　　3.接下来，显示查到的火车票信息，选中要改签的火车票，如下图：

　　4.然后，进入到车票查询，找到你想改签的车次，再点击改签，如下图：

　　5.要对新订单进行确认，如下图，这时是没有车厢、座位的，系统会自动选座。

　　6.下一步，需要30分钟内确认改签，时间充足，不用紧张，没有手续费的。

　　上图中，最下面两行字，是说明改签后，如果票价和之前不同，怎么支付

　　*改签后新票票价高于原票的，请支付全额新票票款，原票票款按银行规定时限退回原银行卡。

　　*改签后新票票价低于原票的，票价差额按银行规定时限退回原银行卡。

　　最后，可查看改签的订单情况，改签后的票，是有车厢及座位号的，当然，如果太晚去改签，就可能无座了。

　　网上改签操作步骤就解读到这儿。当然，也可以去车站窗口改签。已经换取纸质车票的，就只能在换票地车站或票面发站办理。