上海供水热线电话：962740
这两天气温下降明显，随着30年来最强寒潮的到来，今晨上海全市气温普遍降至-6～-8℃，不少市民纷纷反映家里水管冻裂，导致长时间无法用水。
据悉，上海供水热线962740今天异常火热，市民纷纷来电反映无水情况。家住灵石路822弄的住户说，“整栋楼停水，物业说水管冻裂，他们不管，怎么破?中午就报修了，至今还没好。”还有网友表示，已经用电吹风吹了一上午了都没用。朋友圈中也有不少人抱怨水管结冻，无法用水。
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另一方面，今天早上，受冰冻天气影响，浦东川沙地区华戴路平川路口一水管爆裂，造成地面约有150平方米的结冰，直到下午1点左右才抢修完毕。
小区和路面水管频频爆裂和这两天极冷温度有关。上海供水热线网络服务官方微博“支招”说，如果发现家中无水，请使用家中饮水器中的温水(不高于30℃)或吹风机对着水表及周边管道进行浇水、吹温风，慢慢解冻，并用废毛巾、棉毛衫包住水表及周边管道以保温，切忌用火烘烤。
