上海灵活就业人员退休线上办理指南(入口+步骤）

　　上海灵活就业人员在到达法定退休年龄当月，可以办理申领养老金手续。社保经办机构将按规定核定养老待遇，对符合条件的人员从办理申领手续的次月起按月发放基本养老金。通过一网通办平台“网上办”、随申办市民云app，即可足不出户轻松办理退休手续。

　　上海灵活就业人员退休线上办理指南

　　一、办理平台

　　1.随申办市民云App

　　2.一网通办网站

　　二、办理流程

　　1. 随申办app办理

　　第一步

　　进入“随申办市民云”APP

　　登录“随申办市民云”APP，检索栏输入“企业职工退休一件事”选择进入，或者从“随申办市民云”APP-“办事”-“一件事服务”，选择“企业职工退休一件事”模块进入。

　　1.检索进入

　　2.“一件事服务”进入

　　第二步

　　进入【办理须知】界面

　　首次办理会显示“办理须知”，申领人认真阅读相关内容后，点击“我已知晓，开始办理”按钮进入信息填报页面。

　　第三步

　　进入【信息填报】界面

　　“信息填报”包含“基本信息”“选择申办项目”“申领人账号信息”等部分。

　　1.“基本信息”填报中，系统会自动获取申领人(即“随申办市民云”APP登录人)在社保系统中记载的个人信息、缴费情况等数据。申领人需填写联系地址、邮编、移动电话等必填项。

　　2.基本信息填写无误后，可以选择需要申报的项目。其中，“基本养老金、退休医保待遇”默认为必选项，“年老退休一次性计划生育奖励费”“住房公积金”“退休住院保障计划”可根据自身需求进行申报。

　　(1)若选择申办“年老退休一次性计划生育奖励费”，系统会显示信息录入页面。

　　(2)若选择申办“退休住院保障计划”，可点击“个人参保 ”“集中参保”或“即时参保”选择参保方式。

　　3.通过下拉框选择社区受理中心，系统将联动展示所选受理区的受理街道。

　　第四步

　　进入【材料上传】界面

　　1.信息填报完成后，点击“下一步”按钮，进入“材料上传”页面。

　　2.上传材料可选择“使用证照”，调用电子证照库材料，或选择手动上传。

　　第五步

　　进入【填写领取卡折】界面

　　填写申领人的账户信息，默认为第三代社会保障卡;若未获取到社会保障卡信息的，可选择其他银行的申领人本人实名制账号，银行账户类型须为一类结算账户。填写完成后，系统会对银行账号进行实时校验。

　　第六步

　　进入【电子签名】界面

　　点击“下一步”进行电子签章，电子签章可暂存，下次进入将会展示暂存签名。

　　第七步

　　进入【信息确认】界面

　　点击“签名完成”，进入确认相关信息页面，点击“确认提交”，完成业务申报。

　　第八步

　　显示【申报成功】界面

　　第九步

　　关于办理进度与结果查询

　　提交成功后，申领人在“随申办市民云”APP-“我的”-“更多功能”-“我的办件”中选择具体事项可查看相关进度，待办事项办结后可查询下载核定文书。

　　2.“一网通办”平台办理

　　第一步

　　登录“一网通办”平台(请使用“随申办”APP、“随申办”支付宝/微信小程序扫码)，搜索企业职工退休“一件事”，点击进入相应栏目。

　　第二步

　　进入【办理须知】页面，申办个人在阅读完毕后，点击“确认阅读”按钮进入【信息填报】页面。申办个人如未在“一网通办”平台中设置过个人电子签名的，应先点击“设置签名”进行个人签名设置。

　　第三步

　　进入信息填报页面，填写基本信息，选择申办项目并根据要求填写相关信息，社保相关待遇默认支付至待遇享受人在本市办理的社会保障卡银行账户。

　　注意：若点击“保存”，仅保存申报信息;点击“保存”并选择“下一步”，继续申报。

　　第四步

　　进入材料上传页面，点击“使用证照”获取证照信息，上传所需材料，点击“下一步”。

　　第五步

　　进入信息确认页面，核对申报信息后，点击“确认提交”，完成业务申报。

　　小贴士

　　提交成功后，在“一网通办”平台首页上，点击“我的空间”进入“消息中心”，通过“我的办件”-“办件进度”栏目即可查询相关办理结果。

　　信息来源：上海社保。