上海闵行区中心医院互联网医院线上就医配药操作流程

　　互联网医院就诊须知

　　为避免人群聚集 ，建议患者通过互联网医院复诊配药和疾病咨询。

　　闵行医院互联网医院开设心内科、神经内科、全科、老年科、外科、妇科、产科、皮肤科等科室，为病情稳定的复诊患者提供慢性病线上复诊配药、在线咨询等服务。患者可以通过微信搜索“闵行区中心医院互联网医院”小程序，完成线上复诊、配药。

　　1.支持跨院就医配药服务，即在本院或本市其他医疗机构6个月内有就诊记录和用药记录的患者，都可使用互联网医院复诊配药。

　　开诊时间：周一至周日8:00-11:30，13:30-16:30

　　2.物流配送可能存在延迟，请务必提前复诊配药。

　　3.可以选择“线上复诊院内取药”，根据自取地址，出示线上订单截图凭证、患者身份证或社保卡，领取药品。

　　药品自取时间：周一至周六8:00-11:00，14:00-16:00

　　药品自取地址：闵行医院（莘松路170号）门诊楼（1号楼）一楼西药房18号窗口

　　操作指南

　　第1步：注册登录

　　在微信小程序中搜索“闵行区中心医院互联网医院”，在就诊之前需要完成注册登录，维护“收货地址管理”。

　　第2步：复诊配药

　　支持跨院就医配药服务，即在本院或本市其他医疗机构6个月内有就诊记录和用药记录的患者，都可使用互联网医院复诊配药。点击“复诊配药”，选择就诊人和线下就诊过的病历。

　　第3步：在线预约

　　点击“在线预约”，选择科室医生后，选择预约时间，输入基本健康信息和病情描述，也可以上传病情照片，选择同意知情同意书，提交并确定。

　　第4步：在线支付

　　支持医保支付和微信支付，医保支付需要完成授权操作。

　　第5步：图文、视频问诊

　　支付完成后，返回小程序的问诊界面，等待医生接诊，医生接诊之后系统会自动提醒，可以通过图文、视频方式与医生沟通。

　　第6步：处方支付

　　药师审方后，患者将在问诊界面收到电子处方，点击电子处方完成处方支付。

　　第7步：药品配送

　　完成处方支付后，即可等待药品配送到家，药品发货后，可查看药品配送信息。(备注：配送快递费用另计，现场到付。)

　　第8步：查询订单和就诊评价

　　患者可在小程序菜单“我的”中查询复诊订单、药品订单和医嘱信息。就诊结束后，患者可以对此次问诊进行评价，至此，便完成了整个互联网医院复诊的流程。