持二代身份证验票出现信息不符时怎么办？

　　列车验票时，对使用二代居民身份证检票进站的乘车人，核验其二代居民身份证的电子客票信息，发生以下情形，按无票处理：

　　①确实没有铁路电子客票信息的。

　　②铁路电子客票乘车日期、车次与所乘列车不一致的。