上海春运地铁3号线4号线出行服务一览2022

　　2022年的春节将至，为迎接春运客流，3、4号线上海火车站站为乘客提供便捷的出行服务。

　　1、语音播报提醒

　　车站充分利用特别设置的语音播报设备，在车站2个重点售票区域及站厅分流区域，进行中英双语防疫安全宣传，在指导扫码购票方式和就近出入口信息的同时，不间断提醒乘客做好个人防护。

　　2、准备应急票

　　在物资准备上，车站提前申领准备了1万多张应急票，并准备好引导棒、喇叭、便携式扩音器、电池、志愿者背心等，从容应对大客流。

　　3、限流或支援工作

　　车站与1号线上海火车站站、铁路上海站售票车间和客运车间、北广场地下停车库物业单位保持联系，根据客流突发情况随时开展限流或支援工作。

　　4、便民服务袋、折叠伞套

　　车站的“阳光伴你行”服务台，在原有春运服务举措的基础上新增可折叠收纳的便民服务袋，为旅途中行李破损的乘客提供帮助。为应对雨雪天气设置可循环使用的折叠伞套，以及延续了第三年的“虎年生肖服务卡”。

　　注：信息来自上海地铁shmetro公众号。

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