上海地铁metro大都会APP充值后如何申请退款 退款操作流程一览

　　1月20日起，上海地铁将全线试行手机扫码进出站。乘客下载安装地铁官方App“Metro大都会”后，绑定支付宝账户，可直接刷二维码过闸机。上海地铁方面表示，上海地铁每站“2进2出”闸机将试行刷码过闸。去年底新开通的17号线、9号线三期的车站闸机，则全部支持刷码过闸。

　　具体操作上，Metro大都会的新用户在登录时选择用支付宝免注册登录，根据页面提示依次在实名认证环节选择支付宝，在绑定支付方式环节选择支付宝“先乘后付”，开通“乘车功能”后，系统会自动生成上海地铁乘车二维码。进站时，乘客在标有“刷码过闸”或“本闸机支持保通卡和刷码过闸”字样的闸机上，扫一下乘车码即可进站;出站时再次出示乘车码在闸机上扫码，过闸后车费将自动扣除。

　　用户每次在手机上生成动态的乘车码(每次生成的码都不一样)时，系统要求打开手机蓝牙，20日全线试行后，也需要在蓝牙开通的前提下生成乘车码。

　　如果不想使用了，如何申请退款操作呢?

　　关于钱包退款：银联、支付宝渠道都可以进行自助退款，在我的钱包内根据要求操作即可。具体操作步骤如下：

　　1，开启metro大都会，选择乘车，找到我的钱包

　　2，在我的钱包栏目中，找到余额项目，点击余额