上海海昌海洋公园入园须知
导语 为了使所有游客享受到安全而舒适的游园环境，请您仔细阅读上海海昌海洋公园入园须知，涉及门票、安检、行为准则等，详情如下。
上海海昌海洋公园入园须知
亲爱的游客朋友们，欢迎畅游上海海昌海洋公园! 为了使所有游客享受到安全而舒适的游园环境，请您仔细阅读以下说明。
一、公园门票，温馨提示
1.请在正规渠道购买门票，并在有效期内本人使用，一经售出，概不退换。门票仅供一次性使用，离开园区后再入园须重新购票。
2.入园时请出示门票，持优待票的游客，请仔细阅读购票及使用须知，须携带有效身份证明或相关证件，配合现场工作人员提示及指引有序入园。
3.公园按国际和国内大型主题公园的通用做法，实行一票制，门票游玩项目包含：动物展示场馆、动物剧场、高科技影院、各大表演以及游乐设备等(另行收费的特殊项目除外)。
4.持标准门票、标准年卡入园的游客可携带一名1.0米(含)以下儿童或持本人身份证等有效证件原件的三周岁(不含)以下儿童免费入园，凡身高未满1.4米(含)的儿童、年满60周岁(含)的长者及无自主行为能力的个人均须由一名监护人陪同方可入园。
5.如遇节假日高峰期及重大活动，公园为保证安全将依据客流实际情况进行调控，临时限售或停止售票，限制或谢绝游客入园情况发生。
6.请您在购票入园前仔细阅读《入园须知》的相关内容，入园后视为认可本公园相关规定。
二、安全检查，温馨提示
1.所有游客随身携带的手提包、包裹及其他物品均须在入园时、园区内或园区认为的适当地点接受园区安全检查。园区有权拒绝任何手提包、包裹或其它物品被携带进入园区;对于在园区内所有无人管理的物品，园区有权做适当的处理。
2.国家法律法规规定的禁带违禁品及公园出于游客公共安全及动物健康安全考虑禁止携带的物品：
a.法律规定的危险物品(包括但不限于任何种类的火器、弹 药或攻击性武器及其他易燃、易爆、有害、有毒物品等);
b.易腐烂变质、需再行加工、保温或低温存储、带有刺激气味的食品、酒精饮料;彩旗、锣鼓、高音喇叭、遥控玩具、横幅等;
c.装有轮子的运送用具及代步工具，包括但不限于带滑轮的玩乐装备、滑板、滑行车、踏板车、旱冰鞋及带滑轮的鞋子，装有滑轮及有轮冷藏箱，自行车、三轮搬运车、电瓶车、电动平衡车、双轮代步车、手推车(仅可从后方推行的婴儿车及轮椅除外)、野营车、儿童野营推车、拖挂车类物品(不论由电动运输载具、轮椅、童车或人力等方式进行推行、拖拽或牵引);
注：手推轮椅、不少于三个车轮且时速不超过16公里/小时的残疾人电动辅助行动设备、尺寸不超过80厘米X110厘米的童车除外(包括所有配件或可扩展的附接件完全展开后)。
d.刀具类(生活用刀具，如小刀、水果刀等);
e.尺寸超过54厘米x35厘米x22厘米 (20寸) 的箱包、含儿童座椅的行李箱;在高峰期等必要情况下，其他有轮行李也可能无法入园。
三、游乐设备、展馆、剧场及氛围演艺表演等，温馨提示
1.根据《中华人民共和国旅游法》和《中华人民共和国特种设备安全法》的有关规定，公园将定期对游乐设备进行检修维护，期间可能造成游乐设备运行时间延迟或暂停开放，详情请您留意园区公告或游乐设备处相应提示。
2.游乐设备运行中出现任何异常或故障，必须停机检测维修，在此期间请您遵循园区现场工作人员安排，选择搭乘其他游乐设备。
3.如遇恶劣天气及其他自然灾害等不可抗力情况下，园内游乐设备未能达到安全运行标准将关闭或部分关闭;剧场和室外氛围演艺表演未达到演出标准将取消或部分取消。
4.孕妇、心脏病、高血压、精神病患者及酒后、高龄及身体状况不佳等游客限乘园内一切游乐设备。搭乘园区的游乐设备前，请认真阅读每个设备的游客须知，并衡量自身及同行人员的年龄、身高、心智、体能和体重等各方面是否适合搭乘。
5.请勿随意触摸及投喂园区内的动物;参观展馆过程中，请勿在展馆内使用闪光灯拍摄及拍打展缸。
6.公园将游客安全视为首位，公园可根据园区游客量、天气状况或特定节目而基于治安规定、安全秩序或者公园认为必要的情况下，不定时更改园区内游乐设备、剧场开关时间以及限制客流控制入园人数等将不做另行通知，亦不做任何退款或赔偿。如遇公园进行重要接待或大型活动时，园内项目也将临时调整，包括但不限于投喂、讲解及动物状况等部分区域封闭，请您留意公园当日公告或广播。
7.请根据游乐设备、展馆和剧场的等候时间及开放时间合理安排计划行程。在公园当天的运营时间内，游客可能无法观看和体验到所有剧场表演和游乐设备。
8.园区提供免费无线网络，如有需要可登录“haichangoceanpark”连接使用。
9.园内部分项目设有游乐设备快速通道，可极大减少高峰时段排队时间提升游玩体验，如游客有相应需求可单独付费现场购买快速通道票。
10. 公园仅火山漂流及虎鲸剧场溅水区需要使用雨衣，且公园线下设有售卖点，游玩时可按需购买。
四、行为准则，温馨提示
1.乘坐园区游乐设备，或进入人流密集的剧场、展馆和观看户外演出期间，为确保安全，禁止使用自拍杆。
2.为游客提供舒适的游乐环境，公园内设有指定吸烟区，请在指定的吸烟区内吸烟。请参阅园区游园指南。
3.请所有游客爱护公园环境并时刻保持园区清洁，将垃圾和废弃物品等分类扔进垃圾桶内。
4.请时刻照顾及监管同行的长者及儿童，以确保其安全。请儿童勿在园内奔跑、追逐、翻越栏杆、坐或站在围栏和栏杆上，并远离水源以确保其安全。为保障您的安全，请遵照园区内所有的安全守则、告示以及现场工作人员发出的指示及要求游玩。
5.游客在等候游乐设备、观看表演时，请按规定有序排队、尊重他人。请不要推撞或拥挤他人及工作人员，也请勿超前或插队。请与同行的亲友一同排队，后来的亲友亦不可进入排队队伍等。中途短暂(5分钟内)离开及预约免排队游客，须与工作人员示意，并依据现场工作人员指引搭乘。
6.公园禁止携带宠物入园(导盲犬、官方组织活动邀约特定人群除外)。
7.为了所有游客的安全和舒适，园方提醒游客，童车不可进入展馆、剧场及部分餐厅，按现场公告及工作人员指引通行。请将童车停泊在公园指定的童车停泊区域，请注意此区域为无人看管区，离开时务必将童车内的全部个人物品取走，另游客应随时看管好个人财物(包括童车内的财物及自带童车，并自行为其安全负责)。
8.出于安全考虑，以免造成他人恐慌，公园不提供寻人广播服务。如有迷失，请您向园区工作人员说明或至游客服务中心寻求帮助。
9.请勿在园内从事下列行为
• 操控无人机、遥控飞机、放风筝等。
• 游客之间相互转让、交换票券以及相关的金钱交易。
• 陈列及贩卖物品。
• 散发传单、分发展示任何形式的印刷品和录制品及使用任何旗帜、横幅或标牌。
• 聚众集会、演讲。
•商业目的摄影(婚纱、写真拍摄等)、妨碍他人的摄影活动以及向公众传播(直播和小视频中涉及他人隐私的素材等)。
• 不适合入园的着装等。
• 任何可能妨碍上海海昌海洋公园及其相关设施运营的行为。
五、上海海昌海洋公园权利
1.公园有权使用包含园区主题形象及文化的游客肖像、录音，而无需支付任何费用。
2.公园会在园区范围内安排拍摄、摄影、录像，可能会临时封闭局部区域或景点。
3.公园有权采集游客面孔信息，用于指定票种及年卡入园等辅助核实且无需另行说明。
4.公园依据相关法律规定，有权自行及配合相关执法部门对入园擅自进行兜售活动行为的游客进行处罚。
5.请自行保管好随身物品，公园不对游客的物品损失或损坏负责。暂离婴儿车时，请务必将您的行李及贵重物品随身携带，建议游客带锁并在停放童车时使用锁，公园内童车租赁处及部分商铺有售密码锁。
6.因游客自身行为过失所引起的事故，上海海昌海洋公园与其相关联公司不承担任何责任并保留追诉权。
7.请您在购票入园前仔细阅读《入园须知》的相关内容，入园后视为认可本公园相关规定。
8.游玩过程中，如有疑问请向工作人员寻求帮助，亦可拨打服务中心电话400-601-6699和上海海昌海洋公园总机021-50606666进行咨询，或到附近游客服务中心，工作人员将为您提供帮助。
9.以上提及上海海昌海洋公园为上海海昌极地海洋世界有限公司。
此《入园须知》可能变更，如法律另有强制性规定，则应以相应法律规定为准。
信息来源：上海海昌海洋公园官网。
