上海徐汇文旅消费券领取时间+入口+流程

　　2024上海徐汇文旅消费券领取指南

　　一、领取时间

　　4月24日-4月26日，每天10:00起

　　二、领取入口

　　云闪付App (点击下载App)

　　三、领取步骤

　　第一步：打开云闪付App，点击首页活动图片进入;

　　第二步：进入活动页面，往下拉至【活动优惠券】处，选择需要的消费券种类，点击【立即领取】;

　　第三步：活动开启后，点击【立即领取】即可领取消费券。

　　ps：领券对象的云闪付App定位需在上海。

　　四、相关问答

　　01

　　Q：外省及境外人士能否参加“汇文艺惠生活”徐汇区文旅消费季消费券活动?

　　A：通过云闪付APP实名认证的用户，且抢券成功者，即可参加活动。

　　02

　　Q：在电子消费券报名、使用等环节出现问题时，找谁解决?

　　A：如有任何问题，请拨打领券平台的咨询和投诉电话：云闪付95516。

　　03

　　Q：消费券是否有使用期限?A：有。消费券自2024年4月27日开始使用，有效期到2024年5月5日。

　　Q：发生退货情况，原电子消费券是否退还?

　　A：(1)若全额退货、撤销交易发生时，消费券仍在有效期内，将退还已使用的消费券，消费者可在平台账户中查看，并在有效期内再次使用。若消费券已过有效期，则此单交易已使用的消费券不予退还。(2)若使用消费券的交易发生部分退货，退款金额需按比例扣除消费券抵扣金额，该消费券不予退还。