上海12-17岁新冠疫苗预约平台+预约流程

　　2021年8月12日起，上海启动15—17岁人群登记预约接种。家长(监护人)可以通过“健康云APP、健康云Pro微信小程序”等在线登记预约，预约成功后，孩子在家长(监护人)陪同下前往预约的接种点进行疫苗接种。

　　12—14岁人群新冠疫苗登记预约接种时间另行通知。

　　一、预约方式及流程

　　预约平台：↓↓

　　1. 健康云APP — 扫码下载登记预约

　　2. 健康云微信小程序 — 扫码登记预约

　　具体步骤：↓↓

　　1. 点击【新冠疫苗接种】进入，选择【未成年人登记】开始登记;

　　2.登记所需信息后“提交”，阅读“知情同意书”后自主选择;

　　3.登记成功后开始预约。按需预约【接种地点】及【接种时间】，(以健康云app上显示的可预约门诊为准);

　　4.线下接种时，点击【接种条码】，选择登记的未成年人姓名，出示条码给接种医生，可将接种条码提前截图或打印后现场出示;

　　如果是在培训机构就读的非在籍学生，家长(监护人)可打开健康云App，或微信右上角扫一扫扫描指定教育机构提供的二维码进行登记，并按提示继续后续操作。

　　对于没有手机的家庭，可携带身份证到所在街道的健康驿站自助打印接种条码，并就近就便选择指定接种点自行接种。

　　二、相关问答

　　Q1 未成年人能自己进行登记预约吗?

　　登记提交时，提示：请由18岁以上监护人账号进行登记。

　　A：目前健康云登记操作需由18岁以上的监护人为未成年人登记预约，请使用监护人账号登录、实名后操作。

　　Q2 为什么登记未成年人登记时提示已被别人登记?

　　登记提交时，提示：该未成年人的证件号已由*恺，手机号130****0293登记，请确认是否为其他亲属，若不是可致电健康云400-9216-519客服申诉取消已有登记信息。

　　A：目前同一个证件号，只能登记一次。请根据文案提示手机号确认是否为监护人本人或者其他亲属手机号。若为监护人本人或其他亲属手机号，请使用该手机号登录后，进入“登记预约记录”中查看记录。

　　若不是本人或其他亲属，请致电健康云400-9216-519客服，提供相关亲属证明，申诉取消之前的登记。

　　Q3 一个账号能登记几个未成年人?

　　A：目前一个账号(手机号)最多支持同时登记3个未成年人，若想登记更多未成年人，请切换账号登记。

　　Q4 港澳台、外籍的未成年人能登记吗?

　　A：目前仅支持中国内地身份证的未成年人接种，港澳台及外籍未成年人暂不能进行登记预约，后续会根据国家政策变化，在境外人士入口适时开放。

　　三、咨询电话

　　如有新冠疫苗接种相关问题，可拨打12320上海卫生健康热线咨询。

　　四、疫苗种类

　　目前接种疫苗为国药中生北京所新冠病毒灭活疫苗和科兴中维新冠病毒灭活疫苗，全程接种2剂次。