上海闵行公共自行车6月1日起正式停运 附退款指南

　　骑单车的小伙伴们注意了。

　　2020年4月初，上海市闵行区交通委员会发布了关于闵行公共自行车项目停止营运的公告，运营了11年的闵行公共自行车项目将于2020年5月31日到期并终止。

　　闵行区交通委关于闵行公共自行车项目停止营运的公告

　　尊敬的闵行公共自行车用户：

　　闵行公共自行车项目将于2020年5月31日到期并终止，现就有关事项公告如下：

　　一、自2020年6月1日零时起，闵行公共自行车正式停止运营。

　　二、公共自行车项目结束后，原公共自行车IC联名卡(以下简称“农行卡”)不再具有租还车功能，预存在备扣金子账户中的余额将自动返还至该卡的主账户中(主账户金融功能可正常使用)。

　　三、即日起，曾办理过农行卡的用户或在手机APP上注册用户，可以按照以下方式办理退款退卡：

　　1、持卡人携本人有效身份证件原件、账户正确密码以及农行卡，至闵行区任意农行网点申请办理关闭公共自行车租还车功能业务或注销农行卡业务，原先预存的备扣金将返还至该卡的主账户。

　　2、通过“永久单车”APP注册用户，登录APP后，点击“余额”，再点击“退款”，预存的金额将在3个工作日内按照原充值路径自动退还。

　　四、如有疑问，涉及项目停止及退卡服务咨询的请拨打“400-105-0088”(2020年6月1日后热线服务电话变更为“400-820-1898”);涉及已办理银行卡有关金融功能问题咨询的请拨打“95599”;涉及手机APP使用及退款问题咨询的请拨打“400-820-1898”。

　　闵行公共自行车项目退款退卡流程图

　　友情提醒：

　　1、不进行销卡的用户，无需去银行网点办理业务，原公共自行车IC卡可以作为正常银行借记卡使用;

　　2、办理销卡业务的用户，需本人携带有关证件亲自前往办理。

　　关于闵行公共自行车服务项目

　　闵行公共自行车服务项目是从2009年实施的项目，到今年，正好是11年。

　　项目之初，闵行区有自行车网点574个，共投放自行车1.9万辆，发放免费“诚信卡”约23.14万张。一辆车每天的平均使用率达到了4.2次，每天可以解决8万人次的出行问题。但在项目运营过程中，各种问题逐渐堆积，导致最终出现了无法顺利推进的状况。

　　2013年，闵行公共自行车启动收费模式，在这之前，23万余张“诚信卡”中，近乎半数处于休眠状态，长期无人使用。4年中，还有1200余辆自行车被占为己有，或被偷走。

　　2013年，闵行公共自行车启动收费模式。与原来相比，改变原先全免费的运行方式”，采用“办卡预存押金、预存备扣金、收取办卡工本费和年费、实行超时还车收费”的办法，引入中国农业银行闵行公共自行车IC联名卡。

　　根据规定，凡是16岁以上，65岁以下的居民，都可到指定的银行进行申请。IC卡中包括三部分款项，押金200-300元、备扣金100-150元、办卡工本费和年费为15元/卡和10元/卡。IC卡在未注销前，预存的押金将被冻结不可支取，超时还车备扣金不能取现/转账/消费，只能用于公共自行车项目。但卡中钱款所产生的利息，将归持卡者所有。

　　限时免费、超时收费具体标准为：凡用户单次借用公共自行车在1小时之内还车的，为免费使用;使用超过1小时未还车，按每超1小时收取一元(超时不足1小时按1小时计)，每天最高不超过5-10元(待定)(1天以24小时计，超过24小时后则按天计费)。例：借车25小时后仍未还车，超时时限以2天计，假设一天收费上限为5元(待定)，则扣费10元，而不是6元。若备扣金账户余额不足10元，则关闭自行车功能。