特价机票如何退? 退款时间点及手续费一览

　　2018年7月，民航局发布了《关于改进民航票务服务工作的通知》，要求航空公司要制定机票退改签收费“阶梯费率”等，不能简单规定特价机票一律不得退改签。通知发布至今已有8个月，这期间有哪些航空公司制定落实了“阶梯费率”退改签规则呢?

　　多家航空公司已落实

　　在统计的32家航空公司中，共有23家航空公司完成制定了“阶梯费率”退改签规则，完成率已达到72%。

　　目前，四大航空公司已经完成”阶梯费率“退改签规则的制定工作。

　　越早退改 手续费越低

　　国航

　　国航将从3月31日起实行国内客票退改手续费“阶梯费率”，阶梯费率将退改签的收费标准调整为四档：

　　航班起飞前30天(含)之前

　　航班起飞前30天(不含)至14天(含)

　　航班起飞前14天(不含)至4小时(含)

　　航班起飞前4小时(不含)至航班起飞后

　　四个时间段内的退改手续费收费标准不同且时间计算精确到分钟。

　　同时，换开客票后退票由按照新票的退票规则收取退票手续费，改为按照原始客票(即第一张客票)的退票规则收取退票手续费。

　　南航

　　南方航空自3月24日起，机票退改手续费调整，实行“阶梯费率”，共有四档标准：

　　航班起飞前7天(含)之前

　　航班起飞前(不含)至2天(含)

　　航班起飞前2天至4小时(含)

　　航班起飞前4小时(不含)后

　　国航、南航方面表示，越早退改，手续费越低。此外，票款退改签费率与购票价格和舱位有关。

　　航空公司退改签规则呈多样化

　　东方航空、海南航空、四川航空、厦门航空等4家航空公司：将退改签时间与登机日的期间长度，划分为7天、48小时、4小时等四档时间节点，来确定不同的收费比例。

　　深圳航空：将退改签时间与登机日的期间长度，划分为7天、72小时、4小时等四档时间节点。

　　春秋航空：将退改签时间与登机日的期间长度，划分为7天、72小时、24小时、2小时等五档时间节点。

　　中联航等低成本航空的机票：从“一律不予退改签”放宽至起飞前一定时间以外皆可退改。

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　　在已经实施“阶梯费率”退改签规则的航空公司中，各航空公司的退改签规则呈现多样化，总的来说，越早退改的费率有很大的价格优势。

　　各大航司收取多少退改签手续费

　　如果需要进行机票退改签小伙伴们，要仔细阅读上述规则哦