火车电子票到底方不方便 为什么要启用电子票？

　　火车电子票到底方不方便?

　　实施电子客票打通了互联网与车站窗口的服务渠道，有利于推行旅客自助化实名验证、自助化验票等无干扰服务。旅客持购票时所使用的有效身份证件原件即可快速、自助进站检票乘车，减少排队取票环节，通过闸机用时更少，通行速度明显提升;在发生旅客列车大面积晚点停运等特殊情况下，如旅客未使用现金购票且未取出报销凭证，无论哪个渠道购买的车票，都可以在互联网自助办理退票或改签，方便旅客的同时，也有效减轻车站窗口压力。

　　由于没有纸质车票丢失车票、挂失补票、贩卖假票等问题将彻底解决。

　　同时，实施电子客票还有提高售票组织和乘降组织效率、降低设备故障率等诸多优点。

　　启用电子客票后，铁路不再出具纸质车票，由现在的「购票信息单」和「报销凭证」取代：

　　■ 购票信息单

　　旅客可通过网站自行打印或下载购票信息单，也可到实施电子客票的车站指定窗口打印购票信息单。购票信息单上载有旅客车次、座位号等信息。是否打印购票信息单，旅客可自主选择。

　　注意! 购票信息单只是作为提供信息所用，既不能作为乘车凭证，也不能充当报销凭证。

　　■ 报销凭证

　　如需报销凭证，旅客可于开车前或乘车日期之日起30日内，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口或自动售/取票机换取(打印)报销凭证。

　　报销凭证非乘车凭证，凭证无车厢席位信息，注有“仅供报销使用”字样。

　　注意！报销凭证为国家税务部门认证的有价票据，不可补办/打印。建议旅客妥善保管，防止遗失。

　　启用电子票的火车站有哪些?

　　截止2019年11月26日，中国铁路上海局集团有限公司管辖范围内148个高铁动车车站，目前已全部实施电子客票业务。