中层干部的责任
中层干部是企业的脊梁!
在企业中,中层干部是企业意志的传承和监督执行者!
但是今天我要提到一个词——责任感!这个词大家都很熟悉,平时我们或多或少的都会提到“责任”这个词、说到关于责任的问题。但是当我们大家提到责任的时候或者说一旦发生事故的时候,我发现更多的是站在利己的角度来评论其他人、其他环节、其他部门的责任。而不是首先谈论“我的责任”或者我们部门的责任!更少的谈到“如果我怎样,那么这件事情将会是怎样向好的方向发展”这样一种观点来主动承担起自己应尽的责任!而这才是我所提到的真正意义上的的责任感,也是我们现在所欠缺的——一个大大的管理缺失~~~~~~~~
大家在平时的工作中都需要进行沟通,也会感到沟通累、难沟通。而同时我们又在不停的进行着沟通,只是这种沟通基于我们对于责任的立足点而变得毫无意义——因为难于有好的沟通结果出现,如果我们首先发现的是他人的责任。
现今的社会化分工使我们的工作不是某一个人某一个部门独立能够完成下来的,更多的需要大家、各个部门的协作来完成。就像一个连续的武术招数可以分解为若干个招式,而一招必须是若干个连贯的、熟练的招式组合而出才能形成具有威胁性的攻击动作!如果我们了解每一个招式,但是不能在我们的身上熟练的、连贯的体现出来的话,那么我们的攻击结果会如何大家可想而知了。一切在于协作,甚至自己的手、脚、眼睛、耳朵和大脑。协作就需要有付出,就需要有利益的交换、进行利益的折让,这就像刺猬在一起相互依偎取暖一样,太近的距离会让双方都受到刺伤,但是太远的距离又会感觉不到温暖,那么我们只能不断的进行调整找到一个合适的距离(不能太远无法取暖,也不能太近使双方受到伤害),这个时候我们达到了双方的目的——取暖又伤害最轻,虽然也会被刺伤,但不会致命!————这就是一种取舍,在生存压力下的不同方面的利益取舍。
前次我们对公司库存原料因雨受损的事件进行了处理——当夜雨量很大,超出了我们的予估,虽然相关人员按照一般的预案处理方法对库存原料进行了防雨处理,但是结果是我们的库存原料受到了损失!我和相关部门主管进行了意见交换,征求的结果是:因为相关部属已经尽到了相应的职责,按照部门的部署进行了预处理,所以进行处罚是不合理的。对此我无话可说,因为相关部门的主管给出了结果,这个意见我需要给予尊重。但是问题是企业委托我们进行管理,我们也是是企业意志的传承和监督执行者!那么我们需要对企业负责,特别是对企业的经营结果负责。不能说大家都尽心了所以我们不必要对此负责了,那么我的观点就是:如果没办法落实责任人对此负责,那么我们——公司的这个中层——就要为此负责,不论是否是相关责任部门的主管。没有别的原因,就是因为在我们的管理过程中必须要对结果负责。没有部属的责任,就么一定就是我们的责任。不论我们当初怎样的明智,都不能扭转库存受损的这样的一个不良结果。——当然也很感谢各位的态度,所以这件事情也算取得了比较好的结果,大家也都没有对处理意见提出什么异议。但是不晓得大家的对此事的感觉如何,我下来想了很多,我感觉即使做出这样的处理也只能体现了企业的一种无奈!是的,各位需要为公司的经营结果负责,但是这样一个企业也绝不是仅仅我们就能够负担得起的,我们需要我们的部属和我们一同为企业尽职尽责。之所以我们没有对部属进行处理,绝不代表部属就没有责任,只是我们没有办法、依据对部属进行处理,实际上也就体现了公司在管理上的现状————责任的缺失!但是大家想想,之前大家在把关、检查、负责的问题上就一个责任承担的问题争论不休,公司的中层干部都对这样一种没有明确的责任承担而忧心忡忡,而不愿意勇敢的站出来大胆的说:这是我的责任!那么我们还有什么道理要求我们的部属比我们还要勇敢的对此类事件负责呢?而这一切又都是为什么,因为我们没有对责任进行一个明晰的划分和提出一个合理的处理观点——一切错误是“做”出来的,而绝不是检查出来的——但是我们又不能省略检查这样一种机制,那么好,我们就需要对把关这样的要求进行一个明确的界定:检查人承担什么责任,而操作人承担的应该是什么责任!并且坚定的推行下去。
看到一篇文章对于团队TEAM进行了这样的一个精辟的解释:
T——TOGETHER,代表“共同、一起”
E——EVERYBODY,代表“每个人”
A——ACHIEVES,代表“完成”
M——MORE,代表“更多”
合起来就是团队代表大家一起共同完成更多的工作,这是一个典型的一加一大于二的公式!
针对于库房原料受损的事件各位在最后都有了相应的认识和承担了相应的责任,那么对于其他的事故,大家在部门沟通的时候能不能够也站在这样一种角度来进行自我反思?那么我们能不能在以身作则的前提下要求我们的部属也主动的、勇敢的承担责任呢?我们可以承担一次、两次,甚至三次责任,但是当十次八次之后我们发现勇于承担责任的还仅仅是我们在座的各位的话,我们发现为什么担沉的总是我,我们就会感觉到悲哀了,部属也一定会嘲笑我们的无能——因为我们没有对部属提出要求,没有让部属懂得勇于承担责任,没有能力推行企业的意志,因为我们有失教化。
在企业中,中层干部是企业的脊梁!
在企业中,中层干部是企业意志的传承和监督执行者!
在企业中,各位掌握着公司的绝大多数资源,掌控着各个部门的话语权,一言一行都是部属效仿的榜样,那么部属的言行就是主管的思想体现,同样大家的言语也会代表整个企业的风向!这个企业之帆如何前行,也在于各位中层干部了。
在企业中,中层干部是企业意志的传承和监督执行者!
但是今天我要提到一个词——责任感!这个词大家都很熟悉,平时我们或多或少的都会提到“责任”这个词、说到关于责任的问题。但是当我们大家提到责任的时候或者说一旦发生事故的时候,我发现更多的是站在利己的角度来评论其他人、其他环节、其他部门的责任。而不是首先谈论“我的责任”或者我们部门的责任!更少的谈到“如果我怎样,那么这件事情将会是怎样向好的方向发展”这样一种观点来主动承担起自己应尽的责任!而这才是我所提到的真正意义上的的责任感,也是我们现在所欠缺的——一个大大的管理缺失~~~~~~~~
大家在平时的工作中都需要进行沟通,也会感到沟通累、难沟通。而同时我们又在不停的进行着沟通,只是这种沟通基于我们对于责任的立足点而变得毫无意义——因为难于有好的沟通结果出现,如果我们首先发现的是他人的责任。
现今的社会化分工使我们的工作不是某一个人某一个部门独立能够完成下来的,更多的需要大家、各个部门的协作来完成。就像一个连续的武术招数可以分解为若干个招式,而一招必须是若干个连贯的、熟练的招式组合而出才能形成具有威胁性的攻击动作!如果我们了解每一个招式,但是不能在我们的身上熟练的、连贯的体现出来的话,那么我们的攻击结果会如何大家可想而知了。一切在于协作,甚至自己的手、脚、眼睛、耳朵和大脑。协作就需要有付出,就需要有利益的交换、进行利益的折让,这就像刺猬在一起相互依偎取暖一样,太近的距离会让双方都受到刺伤,但是太远的距离又会感觉不到温暖,那么我们只能不断的进行调整找到一个合适的距离(不能太远无法取暖,也不能太近使双方受到伤害),这个时候我们达到了双方的目的——取暖又伤害最轻,虽然也会被刺伤,但不会致命!————这就是一种取舍,在生存压力下的不同方面的利益取舍。
前次我们对公司库存原料因雨受损的事件进行了处理——当夜雨量很大,超出了我们的予估,虽然相关人员按照一般的预案处理方法对库存原料进行了防雨处理,但是结果是我们的库存原料受到了损失!我和相关部门主管进行了意见交换,征求的结果是:因为相关部属已经尽到了相应的职责,按照部门的部署进行了预处理,所以进行处罚是不合理的。对此我无话可说,因为相关部门的主管给出了结果,这个意见我需要给予尊重。但是问题是企业委托我们进行管理,我们也是是企业意志的传承和监督执行者!那么我们需要对企业负责,特别是对企业的经营结果负责。不能说大家都尽心了所以我们不必要对此负责了,那么我的观点就是:如果没办法落实责任人对此负责,那么我们——公司的这个中层——就要为此负责,不论是否是相关责任部门的主管。没有别的原因,就是因为在我们的管理过程中必须要对结果负责。没有部属的责任,就么一定就是我们的责任。不论我们当初怎样的明智,都不能扭转库存受损的这样的一个不良结果。——当然也很感谢各位的态度,所以这件事情也算取得了比较好的结果,大家也都没有对处理意见提出什么异议。但是不晓得大家的对此事的感觉如何,我下来想了很多,我感觉即使做出这样的处理也只能体现了企业的一种无奈!是的,各位需要为公司的经营结果负责,但是这样一个企业也绝不是仅仅我们就能够负担得起的,我们需要我们的部属和我们一同为企业尽职尽责。之所以我们没有对部属进行处理,绝不代表部属就没有责任,只是我们没有办法、依据对部属进行处理,实际上也就体现了公司在管理上的现状————责任的缺失!但是大家想想,之前大家在把关、检查、负责的问题上就一个责任承担的问题争论不休,公司的中层干部都对这样一种没有明确的责任承担而忧心忡忡,而不愿意勇敢的站出来大胆的说:这是我的责任!那么我们还有什么道理要求我们的部属比我们还要勇敢的对此类事件负责呢?而这一切又都是为什么,因为我们没有对责任进行一个明晰的划分和提出一个合理的处理观点——一切错误是“做”出来的,而绝不是检查出来的——但是我们又不能省略检查这样一种机制,那么好,我们就需要对把关这样的要求进行一个明确的界定:检查人承担什么责任,而操作人承担的应该是什么责任!并且坚定的推行下去。
看到一篇文章对于团队TEAM进行了这样的一个精辟的解释:
T——TOGETHER,代表“共同、一起”
E——EVERYBODY,代表“每个人”
A——ACHIEVES,代表“完成”
M——MORE,代表“更多”
合起来就是团队代表大家一起共同完成更多的工作,这是一个典型的一加一大于二的公式!
针对于库房原料受损的事件各位在最后都有了相应的认识和承担了相应的责任,那么对于其他的事故,大家在部门沟通的时候能不能够也站在这样一种角度来进行自我反思?那么我们能不能在以身作则的前提下要求我们的部属也主动的、勇敢的承担责任呢?我们可以承担一次、两次,甚至三次责任,但是当十次八次之后我们发现勇于承担责任的还仅仅是我们在座的各位的话,我们发现为什么担沉的总是我,我们就会感觉到悲哀了,部属也一定会嘲笑我们的无能——因为我们没有对部属提出要求,没有让部属懂得勇于承担责任,没有能力推行企业的意志,因为我们有失教化。
在企业中,中层干部是企业的脊梁!
在企业中,中层干部是企业意志的传承和监督执行者!
在企业中,各位掌握着公司的绝大多数资源,掌控着各个部门的话语权,一言一行都是部属效仿的榜样,那么部属的言行就是主管的思想体现,同样大家的言语也会代表整个企业的风向!这个企业之帆如何前行,也在于各位中层干部了。