客服主管
7-9K
招聘中
上海市
3-5年·本科
职位详情
1.拟定更新客户服务工作标准流程并贯彻落实；
2.负责培训服务工作，包括学员管理、学员服务；
3.负责培训班管理工作，包括学员管理、后勤服务；
4.负责学员问题处理反馈；
5.其他售前、售中、售后客户服务工作；
6.完成领导交付的其它工作.
任职资格
1、本科以上学历，3年以上客服管理工作经验；
2、有团队协作精神，沟通能力强，能及时有效处理业务部门和客户的需求；
3、吃苦耐劳、责任心强。
4、能接受翻班，家住附近者优先考虑
年龄要求：25-35岁
企业介绍
中国财政经济出版社培训中心，于2002年成立，是国家财政部直属单位中国财经出版传媒集团的下属机构，是一家专注于财经培训的教育机构。
财经社培训中心自2002年开始进入财经教育培训领域，主要致力于财经系统会计继续教育、金融类继续教育以及与财务会计、金融行业相关的实务培训和考试培训，其中会计继续教育尤为特色。历经多年的探索与发展，在国内财经培训市场尤其是会计培训市场迅速崛起，成为财经培训领域优秀的教育培训品牌。每年经过财经社培训中心培训的会计人员过万人，包括财经系统会计从业人员及地方财经系统会计人员的培训。
企业官网
企业信息
中国财政经济出版社培训中心
国有企业
东方路877号嘉兴大厦1602室
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